الگوهای سیستمی ۱

الگوهای سیستمی ۱
جواد لگزیان

ما در دنیای رویدادها و اتفاقات زندگی می‌کنیم. هر رویداد، رویداد دیگری در جریان روابط بی‌انتهای علت و معلولی ایجاد می‌کند. اتفاقی رخ می‌دهد و ما به آن پاسخ می‌دهیم، مثلا ماشین از کار می‌افتد، ماشین جدید می‌خریم، فروش کاهش می‌یابد، کمپین تبلیغاتی راه می‌اندازیم، سود کم می‌شود، کارکنان را اخراج می‌کنیم. با این سطح از درک، تمام کاری که می‌توانیم انجام دهیم، واکنش به این اتفاقات است. حال اگر سعی کنیم جهان را به شکل الگوهای رفتاری مشاهده کنیم، می‌توانیم مشکلاتی از قبیل از کارافتادگی ماشین، دوره‌های رکود فروش و دوره‌های متناوب کاهش سود را پیش‌بینی کرده و اقدامات مقتضی از قبیل برنامه‌های تعمیر و نگهداری، تبلیغات دوره‌ای و افزایش مهارت‌های کاهش هزینه را تعریف کنیم. مدیریت مشکلات روندها و سپس تعریف اقدامات در این سطح به ما توانایی پیش بینی مقتضی را می‌دهد. البته هنوز هم به مشکلات پاسخ می‌دهیم ولی با رفتاری کاملا موثرتر. اگر ما در سطح ساختار سیستمی عمیق شویم، می‌توانیم به مرور علل بروز رفتارها را مشاهده کنیم و پس از آن برای تغییر ساختارها اقدام کنیم. این موضوع، ما را هر چه بیشتر به سوی اقدامات ریشه‌ای به جای اقداماتی در اندیشه رفع نشانه‌های که صرفا مشکل هستند، سوق می‌دهد.
محققان حوزه تفکر سیستمی پس از بررسی سازمان‌ها علیرغم تفاوتهای ظاهری به الگوهای رفتاری، ساختارها و مشکلات مشابهی پی برده‌اند و آنها را تحت عنوان الگوهای سیستمی معرفی کرده‌اند. این الگوها بعضی از ساختارها، روشها ی متداول تصمیم‌گیری و نتایج آنها را نشان می‌دهند. به نحوی که با استفاده از این الگوها و با دیدن نشانه‌ها می‌توان ساختارهای شکل دهنده را شناسایی کرده و مؤثرترین راه حل‌ها را به کار گرفت. فهم این الگوها انسان را برای درک ساختار ایجادکننده تحولات و چگونگی مدیریت آنها آماده می‌کند. همچنین با استفاده از این الگوها می‌توان مشکلات را پیش‌بینی و اقدامات مقتضی را تعریف کرد. این الگوها ابزار قدرتمندی برای عارضه یابی بیماری های مزمن و پنهان سازمان‌ها و تعریف اقدامات اهرمی با توان ایجاد تغییرات بنیادین هستند. به لحاظ اهمیت و تأثیرگذاری این الگوها بر زندگی افراد، سازمان ها و جوامع، هر ساله در کشورهای صنعتی کارگاه های آموزشی متعددی در این زمینه برای مدیران و معلمان برگزار می‌شود.
کتاب «الگوهای سیستمی ۱» به آموزش این نوع تفکر می‌پردازد و کمکمان می‌کند تا بهترین سیستم را برای سازمان خودمان انتخاب کنیم. از عاداتی که منجر به بروز مشکلات می‌شوند پرده برمی‌دارد و قدم به قدم تا پایان ایجاد تغییرات پایدار در سیستم همراه ما است.
کتاب «الگوهای سیستمی ۱» اثری از دنیل. اچ. کیم با ترجمه حمیدرضا قبادی و لیلا کردگاری را انتشارات آرمان رشد در ۱۵۲ صفحه رهسپار بازار کتاب کرده است.
ارتباط با انتشارات آرمان رشد واحد فروش: 09214381773 واحد نشر: 09214381774 پاسخ‌گویی سریع از طریق تمام پیام‌رسان‌های ایرانی.